在农村信用社ATM机上取钱，提示要联系发卡银行怎么办？

在ATM机上取款遇障碍，应先检查卡片及操作无误后联系银行。分析：此情况可能因卡片信息读取错误、账户异常或ATM机故障等引起。从法律角度看，持卡人应确保自身操作无误，并尽快联系发卡银行核实账户状态及解决故障，以避免潜在的资金风险。提醒：若多次尝试仍无法取款，且银行客服无法迅速解决，可能表明问题较严重，应及时前往银行柜台或寻求法律专业人士的帮助。
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具体操作：1.**检查与重启**：首先检查ATM机屏幕显示及银行卡状态，确认无误后尝试重启交易或重新插卡。2.**联系客服**：拨打发卡银行24小时客服热线，根据语音提示选择“卡片异常”或“ATM机故障”选项，详细说明情况，并提供个人信息以便核实身份。3.**记录证据**：如ATM机出现故障提示，应拍照或记录故障信息作为后续维权的证据。4.**前往网点**：若电话客服无法解决问题，可携带有效身份证件及银行卡前往发卡银行任一网点咨询并寻求现场帮助。5.**报警与投诉**：若怀疑资金被盗刷或银行处理不当，应立即报警并向银行监管机构投诉，同时保留所有相关证据以备后续法律程序。
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处理方式：从法律角度，遇到此类问题，常见的处理方式包括：1.立即检查ATM机及银行卡是否存在物理损坏，确保操作正确无误。2.拨打发卡银行客服电话，报告问题并寻求解决方案。3.如情况紧急，可前往就近的银行网点咨询并寻求帮助。选择建议：若问题看似简单（如操作失误），可先尝试自行解决或电话咨询。若情况复杂或涉及资金安全，建议直接前往银行网点处理。